Polityka prywatności

 

Polityka Prywatności – Lumaxxia

Data aktualizacji: 31 grudnia 2025 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest marka Lumaxxia, adres:
Erazma Jerzmanowskiego 37, 30-836 Kraków
adres e-mail: lumaxxia@gmail.com

Administrator odpowiada za bezpieczeństwo oraz zgodność przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

W związku z korzystaniem ze sklepu internetowego oraz składaniem zamówień, przetwarzane mogą być następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • adres dostawy,

  • dane dotyczące zamówień i płatności,

  • dane zbierane automatycznie w celach analitycznych i marketingowych (np. adres IP, cookies).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • realizacji zamówień i umów sprzedaży,

  • obsługi reklamacji, zwrotów oraz kontaktu związanego z zamówieniami,

  • realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,

  • prowadzenia działań marketingowych i analitycznych (wyłącznie po wyrażeniu zgody),

  • zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy sprzedaży,

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne administratora,

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (w szczególności w celach marketingowych i analitycznych).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim i operatorom logistycznym,

  • dostawcom płatności elektronicznych,

  • platformie Shopify jako dostawcy infrastruktury sklepu,

  • dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,

  • organom publicznym, jeśli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach niezwiązanych z realizacją usług.

6. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z usług podmiotów zewnętrznych (np. Shopify, narzędzia analityczne), dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
W takich przypadkach administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia, w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

  • dane związane z zamówieniami i reklamacjami – przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wynikający z przepisów prawa,

  • dokumentacja księgowa – przez okres 5 lat,

  • dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,

  • ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na legalność przetwarzania przed jej cofnięciem),

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

9. Cookies i narzędzia analityczne

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,

  • analizy statystyk i ruchu na stronie,

  • personalizacji treści i ofert.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

  • dostępem osób nieuprawnionych,

  • utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją,

  • nieuprawnionym ujawnieniem danych.

11. Postanowienia końcowe i kontakt

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub funkcjonowania sklepu.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.

W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem:
lumaxxia@gmail.com